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Umtausch und Rückgabe

Faire Rückgaberegeln

Fast jeder Artikel, den Du bei Candybär bestellst.

Umgetauschte Ware können wir nicht einfach ins Lager zurücklegen und weiterverkaufen. Trotzdem möchten wir, dass Du mit Deiner Bestellung rundum zufrieden bist. Daher kannst Du Dich auf unsere fairen Rückgaberegeln verlassen.

14-Tage-Umtauschgarantie*

Tausche Deine Ware innerhalb von 14 Tagen ab Bestelldatum um, egal ob Dir der Artikel nicht gefällt oder aus anderen Gründen nicht Deinen Erwartungen entspricht. Wir von Candybär bieten Dir folgende Rückgabeoptionen an:

  • Umtausch gegen neue Ware
  • Umtausch gegen einen Gutschein für Deine nächste Bestellung

* Ausgeschlossen von der Umtausch oder Rückgaberegelung sind:

  • Schokolade
  • Tee
  • Lebensmitteln 

„Das Kleingedruckte“

Deine Rückgabe wird in der Regel innerhalb von sieben Werktagen bearbeitet. Ab einem Bestellwert von 40,- € übernimmt Candybär die Rücksendekosten. Unaufgefordert zurückgesandte Artikel können wir nicht bearbeiten.

Unsere Zufriedenheitsgarantie besteht zusätzlich zu Deinen gesetzlichen Rechten, einschließlich Widerrufsrecht und Gewährleistungsansprüchen. Alle Informationen hierzu findest Du auch in unseren Widerrufsbelehrung.

Kundenservice 

info@candybaer.de  0211 95751989  (Mo-Fr von 9-18 Uhr)!

 

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